巧解人际小摩擦 护航青春成长路 —— 营口渤海卫生学校开展正确处理小摩擦，远离成长大烦恼专题讲座

为引导学生正确化解同学间矛盾纠纷，培育包容友善的相处理念，筑牢和谐校园根基，6 月 10 日，营口渤海卫生学校开展正确处理小摩擦，远离成长大烦恼专题讲座。

本次讲座由副校长刘仁传主讲，全校学生参与学习，刘仁传结合校内多起真实案例展开讲解，列举了因背后议论他人、插队、肢体碰撞、言语辱骂、小事积怨等日常摩擦，最终引发争吵、肢体冲突，进而造成人员受伤、经济赔偿、校方处分，直观展现了小矛盾处理不当所带来的多重危害。他指出，同学朝夕相处，争抢物品、沟通误会、打闹分歧等小摩擦在所难免，摩擦本身并非问题，错误的处理方式才会让小事演变成麻烦事。负面处理方式不仅会造成情绪内耗、破坏同学情谊，还会影响学业、连累家长，严重时还会滋生校园矛盾，形成不良循环。

围绕如何科学化解矛盾，刘仁传重点讲解化解矛盾四步法，即冷静、表达、倾听、解决。他详细拆解实操要点：发生矛盾时首先停下争执、平复情绪；沟通时以自我感受为切入点理性表达，不指责、不激化矛盾；耐心倾听对方想法，了解事情原委；最后通过主动道歉、协商处理、寻求调解等方式解决问题。同时，他结合原有反面案例进行情景重现，对比演示正确沟通方式带来的良好结果，强调一句道歉、一份包容便能化解多数矛盾。针对学生无法自主解决的矛盾，他特别提醒，主动向班主任、心理教师、学生处求助并非 “打小报告”，而是保护自身、制止矛盾升级的有效手段，在场同学也有责任及时劝阻冲突、上报问题。

讲座还设置角色扮演、互动讨论环节，围绕私拿物品、背后议论、意外磕碰等校园常见情景，让学生分组演练错误与正确两种处理方式，在实践中掌握沟通技巧，深化学习效果。

讲座最后由学校董事长黄坤作总结发言。他表示，良好的同学关系是学生成长路上的宝贵财富，希望全体同学牢记讲座内容，学会管控情绪、友善沟通、彼此包容，摒弃冲动行事、以牙还牙的错误做法。他勉励同学们争做化解矛盾的参与者，不做冲突纠纷的制造者，自觉维护和谐融洽的校园氛围，在团结友爱的环境中专注学习、健康成长。

此次讲座贴近学生日常，案例真实生动、方法简单实用，有效提升了学生处理人际矛盾的能力，强化了学生的规则意识与文明相处理念，为建设平安、文明、和谐校园奠定了坚实基础。